Luxus-Port
4.7 out of 5 stars | Reviews: 1186
Detailed explanation of ratings
| 4.8 | Shipping |
|---|---|
| 4.7 | Item description |
| 4.6 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by Carsten M. from on 04. February 2024
IWC ...
Order canceled
Review by Fabrizio C. from on 30. December 2023
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Review by Frank R. from on 15. November 2023
Longines ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Review by Hermann K. from on 20. March 2023
Glashütte Original ...
Buyer's comment:
Die Uhr ist ein Schmuckstück schlechthin. Der Versand und die Kommunikation lässt zu Wünschen übrig.
Review by Mario H. from on 27. July 2022
TAG Heuer ...
Buyer's comment:
Leider wurde mir eine beschädigte Uhr geliefert, die als neu und ungetragen deklariert war. (Stoßschaden am Horn, Box beschädigt, keine aktivierte Garantie) Die Kommunikation und Rückabwicklung lief sehr zäh. Eigentlich hätte ich lieber einwandfreien Ersatz gewünscht, aber dies wurde mit dem Hinweis "die Uhr ist eingestelt worden" abgetan. Komischerweise, war die Uhr aber weiterhin die ganze Zeit beim Händler "lagernd" und kostet nun allerdings 200,- EUR mehr. Alles klar!? Für mich leider kein seriöses Geschäftsgebahren.
Review by Peter S. from on 17. July 2022
Omega ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Schnelle Lieferung einen Tag früher als angekündigt. Die Ware ist in Ordnung.
Review by Michael M. from on 11. July 2022
TAG Heuer ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
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Review by Marc K. from on 23. February 2022
Omega ...
Buyer's comment:
Meine neue Uhr kam in einem innen verschmierten Case. Telefonische Kommunikation war außerordentlich arrogant und überheblich. Bei Rücksendung wurde mir Strafabzügen gedroht. Finger weg von diesem Händler.
Dealer's comment:
Sehr geehrter Herr Kirsch, Schade, dass man bei Chrono24 den Käufer nicht bewerten kann. Die Ware kaufen , eine Woche lang benutzen und dann wegen einem erfundenen Grund zurückgeben - so geht das nicht bei uns !!! Wir nehmen ohne Probleme die Ware zurück aber im gleichen Zustand wie Sie die bekommen haben, mit allen Klebern und Folien.
Order canceled
Review by JOSE MARIA F. from on 11. February 2022
Glashütte Original ...
Buyer recommends this dealer
Buyer's comment:
Watch was not in stock as advertised. I believe an honest error, but advise confirm stock status before commitment.
Order canceled
Review by from on 21. August 2021
Tudor ...
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Buyer's comment:
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Review by Andreas K. from on 30. June 2021
A. Lange & Söhne ...
Buyer's comment:
Die vom Händler geschickte Uhr war defekt, obwohl als fabrikneu angeboten. Nach einem Telefonat ließ der Händler die Uhr zurückholen. Die als Alternative angebotenen Uhr (gleiches Modell, andere Ziffernblattfarbe), wurde nicht zum verabredeten Zeitpunkt geschickt, daher mußte ich leider den Kauf stornieren. Trotz des unbefriedigenden Ausgangs war aber die Kommunikation mit dem Händler problemlos und unkompliziert.
Review by from on 26. January 2021
NOMOS ...
Buyer's comment:
Ware war beschädigt.
Dealer's comment:
Sehr geehrter Herr König, Wir finden ganzen Vorgang ganz merkwürdig. Die erste Uhr war angeblich beschädigt und komischerweise an den Stellen die nicht in der Anzeige auf den Fotos sichtbar waren. Auf den vor dem Versand angefertigten Fotos haben wir die aufgeführten Mängel nicht entdeckt. Wir haben daraufhin die Uhr zurückgenommen und Ihnen zeitgleich eine neue geschickt. Und wie nach dem gleichen Muster findet sich wieder ein Kratzer am Gehäuse. Ob das Absicht oder Vorsatz war, können wir nicht sagen. Mit dem Sachverhalt haben wir chrono24 konfrontiert und hoffen auf die adäquate Reaktion. Liebe Grüße aus Berlin
Order canceled
Review by Ufuk Gündogdu from on 07. June 2020
Breitling ...
Buyer's comment:
Ware wird erst bestellt wenn gezahlt wird Erst wird gesagt das ich die Uhr 2bis 3tagen erhalte Danach doch 2wochen dauern wird hinhalte taktik
Order canceled
Review by Mike from on 19. May 2020
Glashütte Original ...
Buyer's comment:
Kommunikation ok Leider unverlässig (kein zugesicherter Anruf) Versand wurde zugesichert, ohne Grund nicht versendet, keine Absage. Nimmt Corona als dauerhafte Entschuldigung
Review by Marco D. from on 17. January 2020
Panerai ...
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Buyer's comment:
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Buyer's comment:
Der Händler sollte genauer überprüfen was er für eine Referenz verschickt. Leider bestand nicht wirklich Einsicht beim Händler das die Uhr nicht nur beim Armband von der offiziellen IWC Beschreibung abgewichen ist sondern auch beim Zifferblatt mit reduzierten Karat bei den Diamanten. Woher die Uhr in dieser Ausstattung überhaupt her kommt ist fraglich.